皆さんこんにちは！ハンズクラフトライフサポートの中野です。

今回は草取り作業のご依頼で、北九州市小倉南区まで出かけてきました。

■本日の作業内容について

今回の作業内容は、ご依頼主様が所有されている空き物件の草取り作業。

ご依頼主様が引っ越された後のご自宅で、現在は空き家となっている状態でした。こちらの物件は売却されるご予定があるとのことで、ハンズクラフトライフサポートまでご相談頂いた経緯がございます。

■お客様が困っていたこと

家を売却するにあたって、草取りやハウスクリーニングなどの依頼を考えると、作業ごとに様々な業者に依頼し、見積もりが必要なことから「時間が足りない。」とお困りだったようでした。

また、ご依頼予定日はご予定があるとのことで、作業中の立会不要とのご相談も頂きました。

■作業中に気をつけたこと

お客様が事情により当日のお立ち会いができない状況でしたが、後日、お客様に確認していただき、お電話越しでのやり取りで、作業報告を行っています。

そのため、作業終了後には写真をお送りするなどの対応をさせて頂きました。

また作業時間をなるべく抑える工夫も取り入れ、予算内に収めて作業を行っております。

■作業詳細

• 作業名：草取り
• 作業場所：小倉南区
• 作業時間：1.5時間
• 作業人数：2名
• ご請求金額(税込価格)：31,900円

■さいごに

ハンズクラフトライフサポートでは、お客様のご予算や条件に沿ったご提案しています。

草取りで多いトラブルは、草取り後の雑草が搬出経路に散乱し、そのままにしているケースです。

車へ廃棄する草を運ぼうとすると気づかない間に草が落ちてしまう場合があり、きちんと清掃まで担当する業者さんでないと、トラブルも多いようです。

また剪定作業では、ご依頼主様のご要望どおりに進めているか、こまめに確認を取るコミュニケーションが大切になります。

スタッフとご依頼主様との間で認識のズレが起こりやすい作業ですので、弊社ではこまめに確認作業を入れたり、清掃を担当するスタッフを配置したりして、トラブル防止に努めています。

ハンズクラフトライフサポートでは草取りや剪定などの園芸作業、植木鉢などの回収もお受けしていますので、お困りの際はお気軽にご相談下さい。

 

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