皆さんこんにちは！ハンズクラフトライフサポートの赤星です。

今回は遺品整理のご依頼で、八幡東区まで出かけてきました。

■本日の作業内容について

家にお住いだったご両親がお亡くなりになり、葬儀屋さんからのご紹介で遺品整理のご依頼を受けました。

■お客様が困っていたこと

作業後にお客様が「こんなに広い家だったの？」とおっしゃるぐらい、本来の広いスペースが狭く感じるほど、物がたくさんありました。

お客様が最初に家の中の状況を見た時に、どこから手をつけるべきか悩んだことは容易に想像ができました。

■解決策

作業場所は斜面に建てられている家で、石の階段を登った先にある平屋の一戸建でした。

広さでいえば、キッチンと玄関、玄関前のスペースともう一部屋で、平屋の４部屋分あるイメージです。

今回はその家の2.5畳分ぐらいある倉庫の中の撤去と解体、外にある小さな物置なども全て撤去させていただきました。

また園芸が趣味だったためか何十個かブロックがあったので、そちらも全て処分させていただいています。

作業はスタッフ3名で2日間ずつ入らせていただき、計6名で対応しました。

■作業中に気をつけたこと

いつも通り安全確保には細心の注意を払いました。

季節的に炎天下での作業になり、特に日中はかなり日が当たり身体に負荷がかかります。

暑さ対策はもちろん、休憩もしっかり取り体調を崩さないようにしました。

また建物の老朽化がかなり進んでいて、場所によっては踏み抜いてしまうぐらい、床の耐久性が低下していました。

作業中はコミュニュケーションを密に取り、スタッフ同士で通ると危険な場所を共有しながら安全に作業を進めています。

■作業詳細

• 作業名 : 遺品整理
• 作業場所：八幡東区
• 作業時間：2日間
• 作業人数：3名(2日間で合計6名)
• ご請求金額(税込価格)：390,000円

■さいごに

「スタッフや受付けの対応が素晴らしい」

「営業の説明が親切で分かりやすかった」

「遠方にも関わらず快く対応してくれた」

過去にサービスを利用したお客様から、当社は接客対応の面で高い評価をいただいています。

どのような些細なお困りごとに対しても、お客様の悩みに向き合う姿勢を欠かさず、親身に対応させていただきます。

他の業者と迷った場合は、ぜひ1度だけでもご連絡いただければ幸いです。

よろしくお願い致します。

 

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