皆さんこんにちは！ハンズクラフトライフサポートの赤星です。

今回はテレビアンテナ取付けのご依頼で、小倉北区まで出かけてきました。

■本日の作業内容について

当社リピート様からのご依頼で、前回はテレビアンテナを撤去する作業まで行わせていただきました。

今回は事業部の1つである「電気工事部」の協力会社に依頼し、アンテナの新規取付けを行う、引き続きのご対応です。

■お客様が困っていたこと

数日前からアンテナが折れ、テレビが正常に映らない状態だったそうです。

天気予報やニュースなど必要な情報はスマートフォンでもチェックできますが、それでもやはり不便さは拭えなかったようで、ご依頼いただきました！

■解決策

テレビの一番の魅力は、よりリアルな情報を入手でき、家族や友人間のコミュニケーションを広げられるところです。

日常生活には欠かせないものなので、可能な限りスケジュールを調整し、お客様が少しでも早く安心できるよう最善を尽くしました！

■作業中に気をつけたこと

実際に当社が施工したわけではありませんが、基本的な注意事項は同じです。

「足元に注意して、保護具も装着する」「雨天の日は別日に延期する」など、高所作業を行う際のルールを守ることを徹底しています。

 

■作業詳細

• 作業名 : テレビアンテナ取付け
• 作業場所 : 小倉北区
• 作業時間 : 1.5H
• 作業人数 : 1名
• ご請求書金額 : 33,000円(税込)

■さいごに

テレビ関連のご依頼では、即日対応を希望されるお客様が多いです。

ただ当社で撤去までは早く対応できても、協力会社による電気工事は即日対応が難しい場合が多いので、その点だけご理解いただけますと幸いです。

今回の場合、お客様には撤去から2日ほど待っていただき、取付けを行いました。

撤去と同時に取付けをご依頼いただく場合には、以下の点を大体の目安にしていただければと思います。

• 撤去してから取付け作業に着手できるのは最低でも2日後以降
• 料金は商品代と作業代でアンテナ1点で3万円前後

もちろん依頼内容や現場の状況によって左右されるので、分からないことがあれば気軽にお問い合わせいただけば幸いです！

 

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