皆さんこんにちは！ハンズクラフトライフサポートの赤星です。

今回は遺品整理のご依頼で、小倉南区まで出かけてきました。

■本日の作業内容について

ホームページをご覧になり、お問い合わせをいただきました。

■お客様が困っていたこと

お亡くなりになった方のご遺族の方から、ご両親の家の片付けをしてほしいということでご依頼をいただいております。お宅も比較的広く、お客様ご自身で片付けるとなるとご負担も大きい状況でした。

■解決策

お宅が広く、また2階からの搬出もさせていただきました。

それに加えて搬出条件としても対応が困難な条件だったので、料金が多少割り増しとなっております。お宅の目の前にトラックを停めることができなかったため、別の場所に停めて搬出し、そこからトラックを家の前まで乗り付けて積み込みをするという流れでした。

そうした状況のなか、お客様からは「一日で終わってすごく満足」と大変お喜びいただきました。

またお客様のご要望で、建物自体を売却するため搬出しなくてもよいものもありました。ご要望をいただいた点については柔軟に対応しております。

■作業中に気をつけたこと

2階からお荷物を搬出する際、階段の手すり等がなく、踏み外すと危ない状況でした。お荷物やお宅を傷つけないためにも注意しながら作業しています。またお部屋によっては床が抜けそうなところもあったので、通らないようにしながら対応しました。

■作業詳細

• 作業名 : 遺品整理
• 作業場所 : 小倉南区
• 作業時間 :  1日
• 作業人数 :　4名
• ご請求書金額(税込) : 250,000円

■さいごに

弊社では海外への輸出事業も行っております。不要になった食器や服といったものを海外に輸出し、海外の方にもつかっていただける機会をつくっています。今回もそうしたものがあり、無料で引き取りをさせていただきました。

弊社では、本来処分になるものも無料で引き取らせていただき、できるだけコストを抑える対応やご提案もしております。そうしたところは弊社の事業の強みと自負しています。また弊社のグループ会社の「ハンズクラフト」では、食器のお買取もできます。2024年10月時点では1キロあたり20円でお買取しており、ご請求金額が抑えられる様々な事業を展開していることも強みです。

お客様の不利益を最小にし、利益を最大にできるよう、これからも作業やご提案をさせていただきます。

お困りごとがある際には、ぜひ弊社のライフサポートをご利用ください！

 

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