皆さんこんにちは！ハンズクラフトライフサポートの曽根川です。

今回は不用品回収のご依頼で、北九州市小倉南区まで出かけてきました。

 

■本日の作業内容について

今回の作業内容は、物置小屋の不用品回収。

写真には映っている通り、大小さまざまな不用品が物置に保管されている状態でした。

ご依頼のきっかけについてお聞きすると、「あと１～２年で倉庫がパンパンになる」とお困りだったようで、それらの不用を回収してくれる業者さんを探されていたようでした。

 

■作業中に気をつけたこと

2時間という長時間の作業でしたので安全面を考慮しつつも、なるべく早く作業が終わるよう事前準備から入念におこなってきました。

またこちらの現場では、お客様と不用品と必需品の仕分けなどの確認をおこなうために、頻繁にコミュニケーションをおこないながらの作業となっています。

そうした細かい部分ではありますが、ご要望に沿う仕上がりでお客様には大変ご満足頂けました。

こちらの写真は作業後に撮影した現場のものです。

見ていただけば分かるように、物がなくなり非常にスッキリしました。また、簡易的な清掃ではありますが、ホコリなどの除去も行っています。

 

■作業詳細

• 作業名：不用品回収
• 作業場所：小倉南区長野
• 作業時間：2時間
• 作業人数：3名
• ご請求金額(税込価格)：49,500円

 

お客様からよく質問されること

お客様からは、よく電話予約やお見積りについてお聞きされますので、そのことについてもご説明したいと思います。

■電話予約について

ハンズクラフトライフサポートへご依頼されるお客様の多くが、Yahoo！やGoogleなどで検索され、当社のことを知って頂く方がほとんどです。

弊社のHPを確認後にご相談のお電話を頂く流れなのですが、ある程度の部分はお電話を頂いた際に状況を確認させて頂き、場合によっては後日、お見積りという流れになります。

お電話では、以下の内容を確認してます。

• ご依頼内容
• 処分されたい物の大きさや量など
• 現在の住まいに関する情報
• ご予算
• ご依頼希望の日時

この他にも確認する内容はありますが、大きく分けると上記のような内容を確認しています。

例えば捨てたい物がタンスの場合なら、大体の大きさや住まいが一戸建てなのかマンションなのかアパートなのか、エレベーターや駐車場の有無までしっかりとした情報を確認し、「家具やタンスを捨てて欲しい」などの不用品処分をご希望の場合やその他作業でも、およその金額をお伝えしてます。

お電話口での説明が難しい場合は後日、お見積りにお伺いし、正式なご依頼という流れになります。

 

■見積りについて

ハンズクラフトライフサポートでは、見積りは無料でおこなっています。

よくあるトラブルとして見積りは無料と謳っていたのに、出張経費やガソリン代を請求する業者さんがいるようで、そういったことを懸念されるお客様も多くいらっしゃいます。

弊社の場合は、片道50キロや100キロなど、極端な距離にならない限り、お見積もりは無料です。市内であれば無料と考えていただいて問題ありません。

そういった長距離となる場合は、ご依頼をお断りさせて頂くこともありますが、ご依頼内容によってはお受けすることも多くありますので、お気軽にご相談頂ければと思います。

お客様の都合のいい日をこちらに提示していただき、その日でスケジュールが合えば当日にお伺いし見積りをします。

見積りの時ははっきり金額は出ますので、見積書におこしてお客様に提示します。
お客様からその金額でお願いしますと言う形になったら、そこではじめて作業日時を決めると言った流れです。

 

 

粗大ごみ・不用品回収の参考料金はコチラからご確認いただけます。
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その他のお困りごとはこちらをご確認下さい。

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また、ご不明な点等ございましたら、「電話」または「店頭のスタッフ」まで、お気軽にご相談ください。

老人ホーム入所に伴う、 実家の片付けや
ご葬儀後の遺品の整理や片付けなど、ご相談下さい。
家財評価アドバイザーが、適切にご対応いたします。
整理の品のお買取もいたしております。

【ハンズクラフトの便利屋ライフサポート】■□■□■□■□■□■□■□■
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お見積もりは無料、お気軽にお問合せください。

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