皆さんこんにちは！ハンズクラフトライフサポートの中野です。

今回はバスクリーニング（ハウスクリーニング）のご依頼で、北九州市小倉南区まで出かけてきました。

■本日の作業内容について

こちらの現場は、法人様からのご紹介です。バスクリーニングを担当させて頂きました。

■お客様が困っていたこと

お客様はご年配の方で「自分では届かない場所がある…」とお困りでした。
さらにゴムパッキンのカビや、バスタブの中の黒ずみが落ちないため綺麗にしてほしいとの要望をいただきました。

■解決策

道具をしっかり準備した作業したのですが、頑固な汚れだったこともあり完全に落としきることができませんでした。
しかし、何度も洗剤を使用することで黒カビが、かなり落ちました。

お客様は「綺麗になった」と満足して頂け、とても良い作業ができたと感じました。

■作業中に気をつけたこと

事前にお伺いした際に、お客様に作業に関する説明を丁寧にする点に気をつけました。
また、このときに「汚れを全て落とせない可能性がある」とも事前に伝え、スタッフとお客様の間で意見の食い違いが起こらないようにしました。

■作業詳細

• 作業名：バスクリーニング
• 作業場所：小倉南区
• 作業時間：2時間
• 作業人数：1名
• ご請求金額(税込価格)：13,200円

 

■さいごに

ハンズクラフトライフサポートでは、お客様のご予算や条件に沿ったご提案しています。

バスクリーニングではバスタブや床をお願いされましたが、ドアの上部にホコリが溜まっていることに気づいたので、サービスでドアを外して掃除しています。

綺麗になった状態を見てお客様が「こんな所までやってくれるなんて…！」と驚いていました。

ハンズクラフトライフサポートでは、お客様のことを第一に考えたサービスを行っています。全ての要望にお応えできない場合もありますが、精一杯作業を行っているのが弊社の特徴です。

万が一お応えできない場合には、事前にお見積りの際などに説明しますのでご安心ください。

バスクリーニングの他に、不用品回収やグリーン作業も対応可能です。もしも、何か悩んでいることがあればお気軽にご相談してください！

 

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